Diez años han pasado desde el nacimiento del primer blog en EEUU. Esta es una herramienta de marketing y de comunicación que puede ser de gran utilidad para tu empresa. Aunque, si ignoras el fenómeno, ¡cuidado!, también puede ocasionarte un gran perjuicio.
Hablando de buenas ideas. No sé cuántos de los lectores de este blog habrán jugado alguna vez a ¿Quién es quién?, un clásico de las tardes lluviosas de nuestra infancia. Hace veinticinco años estábamos sembrando el futuro de las comunidades on line y nosotros, ignorantes del futuro, que no lo sabíamos
¿Perder clientes? ¡Ni loco! Como dicen los expertos: con lo difícil que es conseguir nuevos y lo fácil que es perderlos… añadiría más y lo complicado que es recuperarlos.