Posts en la categoría 'Fernando Montero'

7/Septiembre/2012

Cristiano Ronaldo y el Síndrome de Hubris

Cristiano Ronaldo está triste. ¿Qué tendrá CR-7? ¡Qué pena! Resulta insultante que, con lo mal que lo están pasando millones de personas en esta crisis, nos salta el niñato malcriado con semejante tontada. Como ya muchos comentaristas han glosado este episodio, yo quiero trasladar el fenómeno al mundo de la empresa. Y para ello, lo primero son unas pinceladas de psicología… ¡y de mitología!

Lo que les pasa a todos los cristianoronaldos que tenemos a nuestro alrededor (seguro que tú conoces a más de uno, desocupado lector) tiene que ver con un fenómeno psicológico que recibe el nombre científico de Síndrome de Hubris. Está muy extendido en el mundo de la empresa y hace que quienes lo padecen pierdan el contacto con la realidad tras alcanzar un puesto de responsabilidad.

El hubris (término acuñado por los antiguos griegos) consiste en el desarrollo de un ego desmedido que nos provoca la ilusión de que podemos enfrentarnos a los mismos dioses. La mitología está salpidada de personajes que son víctimas de su soberbia. Aquiles encolerizó a los dioses al desobedecer su prohibición de ultrajar el cadáver de Héctor. Otro ejemplo mitológico es el de Icaro, quien gracias a unas alas fabricadas con plumas y cera creyó que podía llegar al Olimpo. La arrogancia de ambos fue duramente castigada.

Más allá de la mitología, el Síndrome de Hubris está también muy presente en el mundo real. Infinidad de reyes, emperadores, gobernantes de toda índole, políticos, militares, grandes empresarios y directivos lo han padecido y lo padecen.

Pero éste es un fenómeno (Síndrome de Hubris) que no afecta sólo a los poderosos. También pueden ser víctimas potenciales los subsecretarios, jefes y jefecillos de cualquier pelaje, los mandos intermedios y hasta los simples empleados. Nadie está a salvo. Tampoco tú, confiado lector. ¿Te has imaginado alguna vez a ti mismo si te dieran un ascenso? Posiblemente, si pudieras ver cómo te comportarías, no te gustaría nada comprobar el irritante parecido que guardas… con el tirano de tu jefe.

Para ayudarte a prevenirlo, vamos a describirte las distintas fases por las que, según el neurólogo David Owen, pasan las personas que padecen el Síndrome de Hubris:

  1. Dudas. Después de ser nombrados para ocupar un cargo, es habitual que no nos encontremos totalmente seguros de nuestros movimientos. Que dudemos de nuestras decisiones. Es algo normal, ya que no hemos tenido ninguna experiencia similar anterior. Esto hace que nos movamos guiados por la prudencia.
  1. Autoconfianza. Si las cosas empiezan a salirnos bien y nuestras decisiones han sido un éxito, empezamos a sentir que somos muy buenos, que lo hacemos todo muy bien y que somos merecedores del cargo que ocupamos. Incluso que éste empieza a quedarse pequeño para alguien tan valioso.
  1. Halagos. Hemos alcanzado el éxito y empieza a acercarse a nosotros un enjambre de oportunistas, arribistas y aduladores. Incluso, extrañamente, y aunque nunca hayamos sido unos ligones, empezamos a parecer mucho más atractivos para el sexo opuesto. Los halagos de los pelotas y aduladores refuerzan nuestro ego y empieza a generarse una sensación de endiosamiento.
  1. Arrogancia. En esta fase, creemos que somos indispensables, no entendemos cómo hasta ahora la empresa ha podido sobrevivir sin nosotros y entendemos que cualquier decisión nuestra es acertada por el simple hecho de que la hemos tomado nosotros. Muchas de estas decisiones sólo responden a meros caprichos o impulsos sin base racional.
  1. Soberbia. Es la fase de la ‘idealización megalomaníaca’. Nos consideramos infalibles, indispensables y creemos que vamos a disfrutar de poder para siempre.
  1. Paranoia. “Todos los que me critican actúan movidos por la envidia”, piensan quienes padecen el Síndrome de Hubris. Este pensamiento les llevan a rechazar las críticas. Quienes las hacen pasan a ser considerados como enemigos personales.
  1. Caída en desgracia. En el caso de los políticos, se concreta en la derrota electoral; en el mundo de la empresa, en el despido. En cualquiera de los casos, no entienden por qué han sido desposeídos de sus cargos. En ocasiones, la nueva situación desemboca en un cuadro depresivo.

¿Te reconoces en alguna de estas fases? Si es así, ya puedes empezar a vacunarte. Lo principal es que evites las malas compañías y te alejes de los pelotas y de los aduladores. La mejor cura consiste en que te des de cuando en cuando un baño de modestia para que no te pase lo que al Ego-Descontrolado de Cristiano Ronaldo.

PD- Refrán para Florentino: “Quien con niños se acuesta, cagao se levanta”.

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24/Julio/2012

Que ningún inversor meta las narices en tu negocio

Para montar un negocio hay que contar con capital y, a veces, muchas veces, el emprendedor no cuenta con el suficiente para desarrollarlo íntegramente. Un debate que se se suscita a menudo es: ¿qué es mejor: un crédito bancario o acudir a inversores privados (business angels, capital riesgo…?

Ambas fórmulas tienen sus ventajas y sus inconvenientes, y según el perfil del emprendedor y del negocio puede ser más acertado recurrir a una fórmula y otra. Hay algunos emprendedores que prefieren recurrir a un business angel, ya que no sólo pone la pasta, sino que también en muchos casos te asesoran, te orientan y hasta, con su gran experiencia, te definen bien el posicionamiento si no lo tienes del todo claro.

Sin embargo, hay otros emprendedores que sólo precisan el dinero para empezar a funcionar (pagar el alquiler del local, el salario del primer empleado y todas estas cositas). Que lo del asesoramiento, la orientación y la definición del posicionamiento ya lo hacen ellos porque, al fin y al cabo, la idea es de ellos y nadie de fuera les va a decir a estas alturas por dónde deben tirar. Que para eso se han tirado muchísimas horas rumiando su proyecto, haciendo sus estudios, sus pruebas pilotos o han trabajado mucho tiempo en un sector y conocen muy bien las oportunidades que encierra. Y que por qué vas a dejar a alguien que modifique tu idea de negocio, si no tiene ni tu experiencia ni tus ganas de emprender, y sólo porque pone la pasta.

Así es como piensan muchos emprendedores. A éstos la fórmula del muy tradicional crédito bancario les es mucho más cómoda porque sólo tienen que preocuparse de devolver el capital prestado con sus intereses correspondientes. Que no es poco, máxime con la dificultad existente en estos momentos para obtener un crédito del banco. Es difícil, pero no imposible, como lo demuestra el puñado de valerosos emprendedores a los que dedicamos un reportaje en el número de agosto de Emprendedores. Algunas de las enseñanzas que podemos obtener de ellos son:

Tienes que asumir riesgos. “No debes ir a pedir algo si no estás dispuesto a avalarlo ni a asumir ningún riesgo o si no quieres poner un euro. Si tú no crees en tu proyecto, el banco tampoco”, afirma Miguel Portillo, responsable operativo de Pixelnews.

Esfuérzate por transmitir ilusión. Óscar García, CEO de Busining Espacio de Negocios, señala que “los directores de sucursal suelen ser muy receptivos, pero al final los que tienen el poder de decisión son los departamentos de riesgos, que no ven el negocio porque no lo tocan. Sólo analizan papel. Y se tienen que creer tus previsiones financieras. Es complicado que entiendan tu proyecto porque no les llega tu ilusión”.

Recurre a los contactos. Baldomero López-Mezquita, gerente de Idento, explica que “a la hora de hablar con los bancos, es importante conocer a alguna persona de dentro, aunque sea un amigo personal. Es importante que haya alguien que conozca tu empresa, a quien hayas podido explicar en qué consiste tu negocio y que crea en tu idea y en ti. Si no pasas ese filtro, es más difícil”.

No te limites a tu banco de siempre. “Al principio, pecamos yendo exclusivamente a nuestro banco, con el que gestionábamos todo. No hay que quedarse ahí. A esta entidad hay que visitarla de las primeras, pero a la vez que vas a otras. Es como el póker. Si dices que hay otros bancos compitiendo, se despierta un poco de ‘hormigueo’. Hay que hacer un poco de mercader”, comenta Jesús Bayego, cofundador de La Natural.

Apela a la fidelidad. Mundopan acudió directamente a una entidad con la que ha trabajado desde sus comienzos. “Ellos nos conocen desde que empezamos. Ven realmente las personas que hay detrás, cómo se lleva el mando del negocio. Conocen la evolución de la empresa, como hemos ido creciendo hasta expandirnos primero por Madrid y luego en el resto de España. Saben que todos los meses tenemos unos compromisos de pago que llevamos al día, que tenemos un préstamo anterior y ya lo hemos amortizado e incluso hemos adelantado la amortización… Ya nos conocen como personas y como clientes. No nos hizo falta acudir a otras entidades”, explica Roberto Pomeda, cofundador de Mundopán.

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20/Julio/2012

Buscar trabajo con un vídeoclip casero y… ¡mucho humor!

Hace unas semanas publiqué un post en el que hablaba del vídeo en el que Abraham Sevilla ponía en venta su casa y la presentaba, mediante una canción, a sus potenciales compradores.

 

La fórmula parece que ha cuajado y empieza a aplicarse a otras utilidades como son la búsqueda de empleo. Un lector me envía esta vez un vídeo en el que un creativo publicitario busca empleo. Dicho así, tampoco parece nada novedosa dado que la fórmula del videocurrículum hace ya algún tiempo que se lleva utilizando.

 

Pero este caso es diferente debido al original planteamiento elegido para este vídeo. Porque no es el candidato el que aparece en la grabación hablando sobre su formación, su experiencia, sus cualidades profesionales, etc., sino… ¡sus abuelos!

 

El autor de la iniciativa se llama David Heredia y ha colgado el vídeo en Youtube. Los abuelos, como no podía ser de otra manera, hablan maravillas del nieto. Anécdotas que han vivido juntos, cualidades humanas y ruegan a quien quiera oírles que le den un puesto de creativo publicitario, “o como se llame aquello en lo que quiere trabajar”.

 

Una idea simpática con la que David ha conseguido destacar.

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13/Julio/2012

Si sabes cantar, ya puedes vender tu producto

Se trata de una novedosísima fórmula comercial, que no sabemos si acabará por ganarse un hueco en los manuales de marketing: componer, e interpretar, una canción para… ¡vender tu producto!

Es lo que ha hecho el músico y compositor Abraham Sevilla, quien, harto de tener su casa en venta y sin posibles compradores a la vista, ha decidido componer una canción y un videoclip casero para mostrar al mundo las características del inmueble.

Ha sido uno de los grandes éxitos en Youtube y, a estas alturas, posiblemente ya habrá colocado la casa porque, a partir de su publicación, empezó a recibir correos de personas interesadas. Una buena solución, en clave creativa, a la crisis inmobiliaria.

¿Es aplicable la fórmula a otros productos y a otras marcas? ¡Quién sabe! Aunque mucho me temo que, cuando pase el efecto sorpresa, la fórmula dejará de tener impacto, ya que el personal estará entretenido con el siguiente golpe de efecto que circule por la Red.

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25/Junio/2012

El emprendedor que abandonó su trabajo

En nuestro clásico repaso a las perlas más destacadas del número de julio de la revista Emprendedores, recién salida a la venta, ponemos el acento en cuatro habilidades y formas de ser típicamente emprendedoras: la resistencia al riesgo, la rapidez, la independencia y la capacidad para delegar. Veámosla una a una.

Valentía para renunciar un salario fijo

De todos los tipos de emprendedores con los que nos topamos en cada número de la revista hay uno que está inexorablemente condenado al éxito: aquel o aquellos que lo tienen tan claro que son capaces de dejar la seguridad de un buen sueldo y un buen trabajo para poner en marcha su proyecto. Fue lo que hicieron Diego Ballesteros y Evaristo Babé, cofundadores de sindelantal.com. En tan sólo dos semanas, según cuentan en el reportaje que les dedicamos, abandonaron sus trabajos y se lanzaron a la piscina: “Siempre había habido feeling entre nosotros para emprender juntos. Y aunque llevábamos año y medio trabajando por cuenta ajena, seguíamos viéndonos y buscando ideas. Cuando salió este proyecto lo vimos claro inmediatamente y supimos que podía ser algo grande en España. No sólo dejamos nuestros trabajos, sino que metimos todos nuestros ahorros, el 100% de lo que teníamos en el banco, en el proyecto”, comenta Babé.

 

Oros ingredientes infalibles: la rapidez y la sensación de libertad

El otro socio de sindelantal.com, Diego Ballesteros, nos desarrolla esta otra clave: “En esa rapidez pesó mucho nuestra experiencia emprendedora previa. En 24 horas hicimos el plan de negocio y casi en esa misma semana empezamos a salir a la calle para ver si en España tenía sentido que esto se pudiese desarrollar. Los dos estábamos en ese momento trabajando por cuenta ajena, pero era algo circunstancial. Sabíamos que más tarde o más temprano emprenderíamos de nuevo. Una vez que lo pruebas es muy difícil abandonar el camino del emprendimiento y trabajar por cuenta ajena. Es como si te emancipas y de repente vuelves a casa de tus padres. La sensación es de estar encerrados. Necesitas libertad. Con Sindelantal.com vimos la oportunidad”.

Que el capital no limite el rumbo de tu idea.

En la biotecnológica AB Biotics eran conscientes de que para crecer necesitaban una inyección de capital en su proyecto. Y tuvieron que elegir entre el capital riesgo, o salir a Bolsa. ¿Por qué eligieron esta segunda opción?: “Nos pareció la mejor opción. Teníamos un grado de exposición personal muy elevado, la percepción del riesgo era muy alta. Tampoco quisimos entrar en la solución de una empresa de capital riesgo porque nos hubieran pedido una focalización muy grande de producto, al estar ellos ya muy diversificados. Ahora somos un proyecto muy equilibrado”.

 

Saber delegar

Es muy fácil decirlo, pero mucho más complicado hacerlo. La gestión eficaz de un equipo de trabajo se ve favorecida cuendo el emprendedor es consciente de la importancia de saber delegar. Un buen ejemplo de cómo se hace esto es Jesús Encinar, fundador de Idealsita.com. Así lo cuenta en el reportaje que le dedicamos a los emprendedores olímpicos: “Atraer al talento y quitarte de en medio. Yo les digo, éste es tu trabajo y ahora hazlo tú lo mejor que puedas. Es necesario dejar que se equivoquen para que avancen”.

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28/Mayo/2012

Ideas brillantes que puedes leer en Emprendedores de Junio

El último número de Emprendedores viene cargado con un buen puñado de interesantes reportajes e ideas brillantes para apliar a tu empresa. Aquí te adelanto unas cuantas.

 

Marketing experiencial a la antigua usanza.

Ahora se habla mucho de marketing experiencial, técnica que prentende dar una dimensión sublime a un mero, simple y terrenal acto de consumo. Y se vende como una disciplina moderna, cuando es algo que muchas empresas y marcas han venido practicando desde hace décadas. Una variente de esta disciplina podría ser las tradicionales jornadas de puertas abiertas. Funcionan muy bien y son muy recomendables las pequeñas empresas emprendedoras. Nos lo cuenta en el último número de Emprendedores, por ejemplo, José Manuel García, gerente de la cooperativa Campo de la Miel, que ha creado el Museo de la Miel y las Abejas. “Lo hemos orientado a escolares, pero también para un público general, pues vienen muchas familias los fines de semana. Cuando enseñas un producto y se conoce, se valora más. Y ese es el primer peldaño para que tenga visibilidad y éxito”, afirma García. “Hemos intentado hacer algo muy dinámico para mostrar la relación de la abeja y la miel con el ser humano hasta nuestros días: el descubrimiento de la miel y su papel en la historia, los utensilios empleados en su fabricación, su importancia en la polinización de los campos… Incluso se puede ver una colmena desde dentro a través de unos cristales o hacer una visita guiada entre colmenas, usando equipos de apicultor”, añade.

 

Conviértete en multinacional desde que naces

Otro mito que hay que destruir: sólo las grandes empresas con recursos pueden ser multinacionales. Pues no: las pequeñas también pueden hacerlo, y de ello dan fe un gran número de emprendedores que todos los meses pasan por las páginas de la revista. Es más: por poder, se puede hacer desde el mismo momento en el que ponemos en marcha nuestra empresa. A este tema dedicamos un interesante reportaje en la revista, en el que los emprendedores que lo han hecho dan un buen puñado de buenos consejos. Ahí va uno: “No hay que obcecarse en ofrece nuestra página en muchas lenguas. Es mejor hacerla muy bien y sólo en un par que traducirla a múltiples idiomas y luego darnos cuenta de que no podemos dar el soporte adecuado. Cada idioma necesita recursos y una empresa que nace los tiene limitados. Es preferible llegar al 80% de los clientes con dos o tres idiomas”, señala Luis Agüeria, consejero delegado de Thinkfish.

 

No siempre ‘un precio bajo’ es sinónimo de mala calidad

Nos lo cuenta Antonio Hernández, fundador de la tienda online Teblanco.org, uno de los testimonios que recogemos en el reportaje ‘Los 20 errores que te harán perder una venta’. “El error más grave que hemos cometido ha sido conseguir productos muy buenos a un precio muy bajo. Me explico. Nos matamos a probar tés, buscamos a los agricultores que muchas veces no hablan ni inglés, compramos baratísimo en origen y cuando lo subimos a la web, mucha gente nos decía que no habían comprado, hasta ahora, porque desconfiaba del precio tan bajo”. Un error que también puede ocurrirte a ti y que vas a tener que combatir. Pero, para saber cómo lo ha hecho Antonio Hernández, lo vas a tener que leer en la revista.

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21/Mayo/2012

Los ‘baby emprendedores’ nos sacarán de la crisis

ALBERTO ELÍAS

ALBERTO ELÍAS

Hace algo más de un año publicamos un interesante reportaje titulado ‘El increíble club de los Baby Emprendedores’. Recogíamos en el mismo las experiencias de una serie de emprendedores cuyo denominador común era que todos tenían menos de 23 años. Casi unos niños que nos daban lecciones de cómo combatir el hándicap de la edad y funcionar con éxito en la jungla de la empresa. Un reportaje que no tenía desperdicio y que no está de más que vuelvas a leer.

Pues bien, la semana pasado recibíamos una noticia de esas que, en medio de la crisis, son como una bocanada de aire fresco. Dos emprendedores de 16 años acaban de lanzar holaIO una herramienta pionera para desarrolladores móviles. 16 años muy buen aprovechados porque, a esa edad, nuestros dos héroes, Alberto Elías y Luis Iván Cuende, han creado la startup española holalabs, con la que van a lanzar holaIO.

A Alberto ya le conocíamos porque hace poco le sacamos en un pequeño artículo dentro de la sección Oportunidades de Negocio, y en donde nos daba un pequeño anticipo de un proyecto que ahora ha cuajado casi del todo.

holaIO es un framework para móviles que simplifica el desarrollo de aplicaciones evitando tener que repetir el trabajo para cada tipo de dispositivo, con un sustancial ahorro de tiempo y de recursos. El servicio es SAAS, libre y gratuito y el modelo de negocio está basado en la consultoría técnica y la ampliación del ancho de banda.

Pero, en el fondo, esto es lo de menos. Lo importante, lo realmente importante, es todo lo que nos enseñan Alberto e Iván. Que, para emprender, la experiencia puede ser importante pero que se puede suplir muy bien con esfuerzo, ilusión y muchas ganas de aprender.

A ellos les dedicaremos pronto un reportaje en la revista para que nos den algunos detalles del proyecto. Y oiremos de sus bocas jugosos comentarios y puntos de vista, como lo mucho que se aburren en el instituto o que han tenido que ser acompañados por sus padres a los eventos de emprendedores debido a que son menores de edad.

¡Adelante, chavales, que este país necesita muchos emprendedores como vosotros para sacarnos de la crisis!

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16/Abril/2012

Explica tu negocio con un vídeo-cuento

En medio de la infinidad de notas de prensa que llegan a diario a Emprendedores, ha habido una que nos ha llamado la atención y que llevaba por título: ‘Cuentos de Branding para que no te duermas’. La envía una consultora llamada Primero Estrategia e informaba sobre la cuarta entrega de una serie en las que explican las claves de su negocio (creación de marcas) de una forma realmente original.

Se trata de una serie de vídeos cortos, en formato de cuento o pequeña historia de dibujos animados, en la que relatan consejos y errores de branding de forma ligera pero impactante. Es una forma original de darse a conocer que se beneficia también de la viralidad que aporta este tipo de vídeos en Internet. Aquí tienes el vídeo para que lo veas:

 

 

 

 

 

 

¿Te atreverías a hacer algo parecido en tu empresa?

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